⏱️ Réponse rapide : ChatGPT et Perplexity recommandent les commerces qu'ils trouvent dans leurs sources : Google Business Profile, sites avec Schema LocalBusiness, articles sur des sites d'autorité (TripAdvisor, Pages Jaunes, Yelp). Pour vérifier si votre commerce est cité : tapez « meilleur [votre activité] [votre ville] » dans ChatGPT. Si vous n'êtes pas mentionné, optimisez votre fiche Google et obtenez plus d'avis avec des outils comme Voxtya.
Un nouveau canal de découverte est en train de bouleverser le marketing local : les moteurs de recherche conversationnels. De plus en plus de consommateurs tapent "Quel est le meilleur restaurant japonais à Nantes ?" directement dans ChatGPT ou Perplexity, plutôt que dans Google. Et les réponses de l'IA influencent réellement leurs choix. Votre commerce fait-il partie des recommandations ?
Le GEO : un nouveau terrain de jeu pour les commerçants
Le GEO (Generative Engine Optimization) est le pendant du SEO pour les intelligences artificielles. Contrairement à Google qui affiche une liste de liens, ChatGPT fournit une réponse directe avec des recommandations concrètes. L'IA puise ses informations dans les données publiques disponibles sur le web : articles, guides, avis clients, fiches d'entreprise, réseaux sociaux.
Le défi est que vous ne contrôlez pas directement ce que l'IA dit de vous. Mais vous pouvez influencer les sources d'information qu'elle utilise pour formuler ses réponses. C'est là que des solutions comme Voxtya peuvent vous aider à gérer vos avis, votre présence en ligne et votre site web.
Comment vérifier si l'IA vous recommande
La méthode est simple : posez à ChatGPT les questions que vos clients potentiels poseraient. Testez plusieurs formulations :
- "Quel est le meilleur [votre activité] à [votre ville] ?"
- "Où trouver un bon [votre spécialité] dans le quartier [votre quartier] ?"
- "Je cherche un [votre activité] avec de bons avis à [votre ville], des suggestions ?"
Notez si votre commerce apparaît, en quelle position, et comment il est décrit. Si vous n'apparaissez pas, c'est qu'il y a un manque de visibilité numérique à combler. Vous pouvez alors envisager de passer à un plan Voxtya Pro pour améliorer votre présence en ligne.
Les facteurs qui influencent les recommandations IA
Les intelligences artificielles privilégient les commerces qui ont une forte empreinte numérique. Concrètement, cela signifie :
- un volume important d'avis positifs avec des descriptions détaillées,
- des mentions dans des articles de blog ou des guides locaux,
- une présence active sur les réseaux sociaux avec du contenu régulier,
- et un site web bien structuré avec du contenu riche.
Les avis clients détaillés sont particulièrement importants. Un avis qui dit "Super restaurant, les pâtes carbonara sont excellentes et le tiramisu fait maison est incroyable" fournit plus d'informations que "C'est super". Voxtya peut vous aider à collecter et à gérer ces avis de manière efficace.
Optimiser votre présence en ligne pour le GEO
Pour améliorer vos chances d'être recommandé par ChatGPT et Perplexity, vous devez travailler sur plusieurs fronts :
- Améliorer votre fiche Google Business Profile : assurez-vous que toutes les informations sont à jour et précises.
- Augmenter votre volume d'avis : encouragez vos clients à laisser des avis détaillés sur Google et d'autres plateformes.
- Développer votre présence sur les réseaux sociaux : publiez régulièrement du contenu engageant.
- Créer un site web de qualité : assurez-vous qu'il est mobile-friendly et qu'il contient du contenu riche et pertinent.
Des solutions comme Voxtya offrent une gamme d'outils pour vous aider à gérer ces aspects et à améliorer votre visibilité en ligne.
Tableau comparatif des solutions pour le marketing local
| Solution | Prix | Avis Google | Roue de la fortune | Site web | Réservations | Réseaux sociaux | SEO local |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Horus | 69.90€ | Oui | Oui | Non | Non | Non | Non |
| Zenchef | 150€+ | Non | Non | Non | Oui | Non | Non |
| Wix + Zenchef | 150€+ | Non | Non | Oui | Oui | Non | Non |
| Voxtya Pro | 59€ | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui | Oui |
Comme vous pouvez le voir, Voxtya offre une solution complète à un prix compétitif.
Cas concret : Le Bistrot du Marché à Lyon
Le Bistrot du Marché à Lyon a décidé d'utiliser Voxtya Pro pour améliorer sa présence en ligne. En 3 mois, ils ont :
- gagné 47 avis positifs sur Google,
- augmenté leur visibilité sur les réseaux sociaux,
- amélioré leur classement dans les résultats de recherche locaux.
Grâce à Voxtya, Le Bistrot du Marché a pu augmenter son chiffre d'affaires de 15% en 6 mois.
FAQ
- Qu'est-ce que le GEO ?
- Le GEO (Generative Engine Optimization) est le pendant du SEO pour les intelligences artificielles. Il s'agit d'optimiser votre présence en ligne pour être recommandé par les moteurs de recherche conversationnels comme ChatGPT.
- Comment Voxtya peut-il m'aider ?
- Voxtya offre une gamme d'outils pour gérer vos avis, votre présence sur les réseaux sociaux, votre site web et vos réservations. Cela vous aide à améliorer votre visibilité en ligne et à être recommandé par les IA.
- Combien coûte Voxtya ?
- Les plans Voxtya commencent à 29€ par mois. Nous offrons également un essai gratuit de 14 jours sans carte de crédit.
En conclusion, être recommandé par ChatGPT et Perplexity nécessite une forte présence en ligne. Voxtya peut vous aider à y parvenir. Essayez Voxtya dès aujourd'hui et voyez la différence que cela peut faire pour votre commerce local.