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Un score global sur 100 qui évolue en temps réel. Basé sur votre note moyenne, votre taux de réponse, le volume d'avis et votre visibilité.
L'IA identifie automatiquement les thèmes récurrents dans vos avis : ce que vos clients aiment et ce qu'il faut améliorer.
Visualisez l'évolution du sentiment de vos avis dans le temps. Détectez les périodes difficiles et mesurez l'impact de vos actions.
Suivez les vues de votre fiche Google, les clics vers votre site et les demandes d'itinéraire. Comprenez d'ou viennent vos clients.
Découvrez les mots que vos clients utilisent le plus souvent. Utilisez-les pour optimiser votre fiche et vos réponses.
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L'IA remarque que votre note passe de 4.7 à 4.4 sur 30 jours. Elle isole le sujet récurrent (ex : « service lent en salle »). Vous savez quoi corriger avant que ça empire.
Trafic web + réservations analysés par créneau. L'IA suggère 3 posts Instagram programmés à 12h les mardi/mercredi pour remplir vos heures creuses.
« brunch dimanche annecy » cité dans 8 avis récents = tendance chaude. L'IA vous propose d'ajouter une section brunch à votre menu + une page dédiée.
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Vos avis classés par sujet : cuisine 4.8★ · service 4.1★ · propreté 3.9★ · prix 4.6★. Vous voyez immédiatement où mettre vos efforts.
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