Étude de cas · Hôtel
Hôtel du Lac : de 4,3 à 4,7 sur Google en 6 mois
Cet hôtel indépendant a activé la gestion multi-plateformes + posts saisonniers Voxtya pour développer les réservations directes sans commission plateforme.
4,3 → 4,7note Google
6 moispour y arriver
01Le profil
Hôtel du Lac
Hôtel
Cet hôtel indépendant a activé la gestion multi-plateformes + posts saisonniers Voxtya pour développer les réservations directes sans commission plateforme.
02Le point de départ
Avant Voxtya
Note Google 4.3, note Booking 8.2, aucune réservation en direct
03La solution
Ce qui a été mis en place avec Voxtya
Réponses aux avis dans la langue du client (FR/EN/DE)
Site vitrine pro avec formulaire contact
Posts Google saison/terrasse
Les reproches qui reviennent, repérés et corrigés
04Les résultats
Ce que ça a changé
Avant
Note Google 4.3, note Booking 8.2, aucune réservation en direct
Avec Voxtya
Google 4.7, note Booking 8.9, 23 % de réservations en direct en 6 mois
Ils témoignent aussi
« En 2 mois, notre note Google est passée de 3.8 à 4.5. Les clients reviennent plus souvent grâce aux réponses personnalisées. »
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