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Chiffres sourcés

Statistiques du commerce local : des chiffres sourcés.

Voxtya rassemble 44 chiffres utiles aux commerçants (avis clients, recherche locale, réseaux sociaux). Chaque chiffre est cité mot pour mot avec son éditeur, son année et un lien vers l’étude d’origine.

Mis à jour le · Par l’équipe Voxtya

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Statistiques sur les avis clients en 2026 : les chiffres à connaître

Combien de clients lisent les avis, quelle note ils exigent, ce qu’ils attendent de vos réponses, et ce que les autorités ont trouvé sur les faux avis. Chaque chiffre renvoie à sa source, avec l’année et le pays de l’étude.

29 chiffres sourcés

Réseaux sociaux, internet et IA en France : les statistiques 2026 pour les commerçants

Combien de Français sont en ligne chaque jour, utilisent les réseaux sociaux, achètent sur internet ou interrogent une IA comme ChatGPT. Des chiffres officiels, sourcés, et ce qu’ils veulent dire pour un commerce de proximité.

15 chiffres sourcés

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D’où viennent ces chiffres ?
D’études publiées par leur auteur (instituts, organismes publics, éditeurs de logiciels qui publient leur méthode). Chaque chiffre renvoie vers la page d’origine, que nous avons lue à la date indiquée.
Pourquoi certains chiffres sont-ils étrangers ?
Beaucoup d’enquêtes sur les avis en ligne sont menées aux États-Unis ou au Royaume-Uni. Nous indiquons toujours le pays et l’année : à vous de juger si le chiffre s’applique à votre clientèle.
Puis-je reprendre ces chiffres ?
Oui, en citant la source d’origine (pas Voxtya) : c’est elle qui a fait l’étude. Un lien vers notre page est bienvenu si elle vous a fait gagner du temps.
À quelle fréquence la page est-elle mise à jour ?
Quand une nouvelle édition d’une étude citée paraît. La date de mise à jour est affichée en haut de chaque page.
Questions fréquentes

Vos questions sur ces chiffres.

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