VoxtyavsGoodays·Expérience client (grands comptes)

Alternative à Goodays : Voxtya vs Goodays (2026)

Voxtya ou Goodays ? Pour qui : Voxtya, commerces de proximité et petits réseaux ; Goodays, grandes enseignes avec de gros volumes de clients. Prix d’entrée : Voxtya, 29 €/mois par service, Suite 119 €/mois ; Goodays, Prix non public (démonstration). Goodays est une plateforme d’expérience client omnicanale pour les grandes enseignes (son site cite E.Leclerc, Domino’s, Crédit Agricole, Castorama) : plus de 20 canaux de collecte, alertes d’insatisfaction en temps réel, réponses assistées par l’IA, suivi des fiches Google et comparaison entre établissements. Ses prix ne sont pas publics. Voxtya est fait pour les commerces de proximité, avec 6 services reliés et des prix affichés.

Mis à jour le

Un comparatif honnête, écrit par Voxtya Essai gratuit 30 jours · Sans engagement

Essai gratuit 30 jours · arrêt en 1 clic

Réponse rapide

Goodays est fait pour les grandes enseignes qui veulent écouter des milliers de clients sur de nombreux canaux et réagir vite, établissement par établissement. Pour un commerce de proximité qui veut plus d’avis Google, y répondre, avoir un site, prendre des réservations et publier sur ses réseaux, Voxtya est plus simple, avec des prix affichés.

Tableau comparatif · Quand choisir Goodays · Tout-en-un · Tarifs · Changer d’outil · Hors de France · FAQ

À lire aussi : Voxtya vs Wizville · Voxtya vs Reputation.com

Côte à côte

Voxtya vs Goodays en un coup d’œil

Fonctionnalité Voxtya Goodays
Collecte des retours clients QR code, e-mail, roue de la fortune Plus de 20 canaux (dont e-mail et Google)
Réponse aux avis IA dans votre ton, automatique ou relue Réponses assistées par l’IA
Alertes Nouvel avis signalé Alertes d’insatisfaction en temps réel
Fiches Google et comparaison Note suivie face à 3 à 5 concurrents chaque mois Suivi des fiches, benchmark entre établissements
Site web et réservations Inclus (29 €/mois par service) Non présenté
Réseaux sociaux Studio IA et planification Non présenté
Tarif 29 €/mois par service, Suite 119 €/mois Prix non public (démonstration)
Essai 30 jours gratuits Démonstration gratuite, pas d’essai annoncé

Prix relevés le 29 octobre 2026 sur les sites officiels.

Quand choisir Goodays

Ce que Goodays fait bien :

  • Grandes enseignes avec de gros volumes de clients
  • Traitement de l’insatisfaction en temps réel
  • Benchmark national, régional et local entre établissements

Quand choisir Voxtya

Ce que Voxtya fait autrement :

  • Commerces de proximité et petits réseaux
  • Prix affichés et essai gratuit de 30 jours
  • Site, réservations et réseaux sociaux en plus des avis
  • QR code à votre nom et roue de la fortune pour obtenir plus d’avis Google
Tout-en-un

Votre présence en ligne à 360°, avec des services reliés

Voxtya n’est pas un outil de plus à jongler : ses 6 services partagent les mêmes informations et se répondent, avec une seule connexion et un seul tableau de bord. Votre fiche Google remplit votre site, le site prend les réservations, les clients contents laissent un avis, chaque avis reçoit une réponse, vos publications gardent la fiche active, et vous voyez chaque mois où vous en êtes face à vos concurrents. Voici ce que couvre chaque outil, d’après le site officiel de Goodays.

01

Site web

Créé à partir de votre fiche Google : nom, horaires, photos et avis repris, traduit en anglais.

02

Réservations

Un seul lien de réservation pour votre site, votre fiche Google et Instagram, sans commission.

03

Collecte d’avis

QR code, e-mail après la visite et roue de la fortune : les nouveaux avis arrivent sur votre fiche Google.

04

Réponse aux avis

Chaque avis Google reçoit une réponse dans votre ton, publiée automatiquement ou après relecture.

05

Réseaux sociaux

Publications préparées avec l’IA et planifiées sur Instagram, Facebook et votre fiche Google.

06

Visibilité & conseils

Votre note suivie chaque mois face à 3 à 5 concurrents, avec 3 actions concrètes à mener.

Besoin Voxtya Goodays
Site web Inclus, 29 €/mois Non présenté sur son site
Réservations Inclus, 29 €/mois Non présenté sur son site
Collecte d’avis Inclus, 29 €/mois Plus de 20 canaux de collecte
Réponse aux avis Inclus, 29 €/mois Réponses assistées par l’IA
Réseaux sociaux Inclus, 29 €/mois Non présenté sur son site
Visibilité & conseils Inclus, 29 €/mois Suivi des fiches Google, benchmark

Colonne Goodays : ce que montre son site officiel, relevé le 29 octobre 2026.

Avec Voxtya

Ce que Voxtya apporte à votre commerce

Une réponse à chaque avis

Rédigée dans votre ton dès qu’un avis arrive, dans la langue du client, puis publiée automatiquement ou après votre relecture.

Un site à votre nom, référencé pour vous

Créé à partir de votre fiche Google (horaires, photos, avis), traduit en anglais, avec son référencement Google et IA pris en charge.

Tout au même endroit

Site, réservations, avis, réseaux sociaux et visibilité : une seule connexion, un seul abonnement, des infos saisies une seule fois.

30 jours pour essayer

Essai gratuit de 30 jours sur votre propre établissement, sans engagement : vous arrêtez en 1 clic si ça ne vous convient pas.

Une vraie personne pour vous aider

Une question, un réglage ? Une vraie personne vous répond par e-mail, en français ou en anglais, sous 24 heures.

Vos données hébergées en Europe

Vos données et celles de vos clients sont hébergées en Europe, et votre fichier clients reste le vôtre, partagé avec aucune plateforme.

Tarifs

Tarifs : Voxtya ou Goodays ?

Poste Voxtya Goodays
Tarif 29 €/mois par service, Suite 119 €/mois Prix non public (démonstration)

Prix relevés le 29 octobre 2026 sur les sites officiels.

Tarifs Voxtya au 26 octobre 2026 : 29 €/mois par service (site web, réservations, collecte d’avis, réponse aux avis, réseaux sociaux, visibilité), 49 €/mois pour deux services liés, 119 €/mois pour la Suite complète ; −20 % en annuel. Essai gratuit de 30 jours, sans engagement.

Les tarifs de Goodays sont indicatifs, tirés de ses informations publiques : vérifiez le prix en vigueur sur son site avant de choisir.

Sources consultées le 29 octobre 2026 : www.goodays.co/fr

Voir le détail des tarifs Voxtya

Hors de France

Utiliser Voxtya hors de France ou avec une clientèle étrangère

Voxtya est une entreprise française, mais l’outil fonctionne de la même façon pour un café à Bruxelles, un salon au Luxembourg ou un restaurant à Genève. Voici ce qu’il faut savoir si vous comparez Voxtya à Goodays hors de France ou pour une clientèle anglophone.

L’application en français et en anglais

Le tableau de bord existe en français et en anglais, et vous changez de langue quand vous voulez. Chaque membre de l’équipe travaille dans sa langue.

Des prix en euros

Chaque service coûte 29 € par mois, deux services liés 49 € et la Suite complète 119 €, payés en euros par carte. Pas de frais de mise en place ni de commission par réservation.

Les avis Google, partout

La collecte d’avis et les réponses fonctionnent avec votre fiche Google, quel que soit le pays. Un avis écrit en anglais reçoit une réponse en anglais, publiée automatiquement ou après votre relecture, au choix.

Un site en français et en anglais

Avec le service Site web, votre site est traduit automatiquement en français et en anglais : touristes et expatriés lisent votre carte, vos horaires et vos services.

Des réservations à l’heure de Paris

Les créneaux et les délais d’annulation sont gérés à l’heure de Paris, comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. En Irlande ou au Royaume-Uni, Paris a une heure d’avance.

Une vraie personne pour vous répondre

Une vraie personne vous répond en français ou en anglais, sous 24 heures. Vous pouvez commencer par l’essai gratuit de 30 jours (arrêt en 1 clic).

Changer d’outil

Passer de Goodays à Voxtya

01

Créez votre compte

Retrouvez votre fiche Google par son nom : Voxtya reprend votre nom, votre adresse, vos horaires, vos photos et vos avis.

02

Réglez le premier service

Imprimez votre QR code (affiche, chevalet, facture), puis choisissez le ton et la signature de vos réponses aux avis.

03

Gardez Goodays pendant la transition

Utilisez les deux quelques semaines (par exemple jusqu’à ce que les réservations déjà prises soient honorées), puis arrêtez Goodays.

04

Ajoutez les autres services

Quand vous voulez : ils reprennent les mêmes informations, rien à ressaisir. Essai gratuit 30 jours, arrêt en 1 clic.

FAQ

Questions fréquentes sur Voxtya vs Goodays

Goodays : avis sur la plateforme
D’après son site (consulté le 29 octobre 2026), Goodays (anciennement Critizr) collecte les retours clients sur plus de 20 canaux, alerte en temps réel en cas d’insatisfaction, aide à répondre avec l’IA, suit les fiches Google et compare les établissements. Il annonce plus de 150 entreprises clientes, surtout de grandes enseignes.
Combien coûte Goodays ?
Goodays n’affiche pas de prix : son site propose une démonstration gratuite. Voxtya affiche 29 €/mois par service, 49 € pour deux services liés et 119 € pour la Suite, avec 30 jours d’essai gratuit.
Goodays ou Voxtya ?
Goodays pour une grande enseigne qui veut piloter l’expérience client sur de nombreux points de vente. Voxtya pour un commerce de proximité qui veut plus d’avis Google, une réponse à chacun, un site, des réservations et ses réseaux sociaux au même endroit.
Quelle est la meilleure alternative à Goodays ?
Tout dépend de votre activité. Goodays reste un bon choix pour : grandes enseignes avec de gros volumes de clients ; traitement de l’insatisfaction en temps réel et benchmark national, régional et local entre établissements. Voxtya est la meilleure alternative pour : commerces de proximité et petits réseaux ; prix affichés et essai gratuit de 30 jours et site, réservations et réseaux sociaux en plus des avis. Comparez le tableau ci-dessus, puis essayez Voxtya gratuitement pendant 30 jours.
Puis-je migrer facilement depuis Goodays vers Voxtya ?
Oui. Comptez une demi-heure environ : vous retrouvez votre fiche Google par son nom, Voxtya reprend vos informations (photos, horaires, avis récents) et vous choisissez les services à activer. Notre équipe support français peut vous accompagner par email ou visio si vous préférez. Aucun engagement, vous pouvez revenir sur Goodays à tout moment.
Voxtya couvre-t-il tout ce que fait Goodays ?
Voxtya remplace la majorité des cas d'usage de Goodays et va plus loin dans plusieurs domaines (site vitrine intégré, roue de la fortune pour avis, posts écrits par l'IA). Pour vérifier votre cas précis, consultez le tableau comparatif ci-dessus. Si vous avez un besoin très spécifique, écrivez-nous : nous répondons sous 24h.
Combien coûte Voxtya par rapport à Goodays ?
Voxtya propose 6 services à la carte à 29 €/mois (Site web, Réservations, Collecte d'avis, Réponse aux avis, Réseaux sociaux, Visibilité & conseils), 2 services liés à 49 €/mois, ou la Suite complète à 119 €/mois. Établissement supplémentaire : +39 €/mois. Voir tarifs détaillés. Sans engagement annuel obligatoire : comparez avec le tableau ci-dessus.
Y a-t-il un essai gratuit pour tester avant de choisir ?
Oui : essai gratuit de 30 jours, 0 € aujourd'hui et sans engagement (rien n'est prélevé si vous arrêtez avant la fin). Vous pouvez importer votre fiche Google, tester la roue de la fortune, créer votre site vitrine, activer les réservations. À la fin de l'essai vous gardez vos services ou vous arrêtez en 1 clic.
Puis-je utiliser Voxtya hors de France ?
Oui. L'application existe en français et en anglais, les prix sont en euros, et la collecte et les réponses aux avis fonctionnent avec toute fiche Google, quel que soit le pays. Les réservations sont gérées à l'heure de Paris, comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Voir la partie Utiliser Voxtya hors de France ci-dessus.
Continuer à comparer

Autres comparatifs

Essayez Voxtya sur votre commerce

30 jours gratuits, sans engagement. Une question avant ? Une vraie personne vous répond sous 24 heures.