Voxtya ou Trustpilot ? Pour qui : Voxtya, commerces qui veulent avoir plus d'avis Google, directement ; Trustpilot, e-commerce et services en ligne (clientèle internationale). Prix d’entrée : Voxtya, 29 €/mois par service ; Trustpilot, Plus 250 €/mois (annuel). Trustpilot bâtit sa propre plateforme d'avis. Voxtya s'appuie sur la plateforme que vos clients utilisent vraiment : Google. Cette différence change tout.
Mis à jour le
Essai gratuit 30 jours · arrêt en 1 clic
Trustpilot est excellent pour les e-commerçants qui veulent construire une réputation sur sa propre plateforme. Pour un commerce physique, ce sont les avis Google qui amènent les clients : Voxtya cible directement cette source.
Tableau comparatif · Quand choisir Trustpilot · Tarifs · Hors de France · FAQ
À lire aussi : Alternatives gratuites à Yelp pour les avis clients
| Fonctionnalité | Voxtya | Trustpilot |
|---|---|---|
| Avis sur Google (visible dans Maps) | Cible directe | Plateforme tierce |
| Collecte avis QR code en magasin | Flyer imprimable inclus | Partiel (email surtout) |
| Roue de la fortune | Incluse | Non |
| Réponse IA aux avis | 1 clic | Seulement dans l'offre haut de gamme |
| Multi-plateformes (Google + TripAdvisor + Facebook) | Google (Facebook et TripAdvisor bientôt) | Trustpilot seulement |
| Site web inclus | Oui | Non |
| Tarif d'entrée | 29 €/mois par service | Plus 250 €/mois (annuel) |
Ce que Trustpilot fait bien :
Ce que Voxtya fait autrement :
| Poste | Voxtya | Trustpilot |
|---|---|---|
| Tarif d'entrée | 29 €/mois par service | Plus 250 €/mois (annuel) |
Tarifs Voxtya au 14 octobre 2026 : 29 €/mois par service (site web, réservations, collecte d’avis, réponse aux avis, réseaux sociaux, visibilité), 49 €/mois pour deux services liés, 119 €/mois pour la Suite complète ; −20 % en annuel. Essai gratuit de 30 jours, sans engagement.
Les tarifs de Trustpilot sont indicatifs, tirés de ses informations publiques : vérifiez le prix en vigueur sur son site avant de choisir.
Voxtya est une entreprise française, mais l’outil fonctionne de la même façon pour un café à Bruxelles, un salon au Luxembourg ou un restaurant à Genève. Voici ce qu’il faut savoir si vous comparez Voxtya à Trustpilot hors de France ou pour une clientèle anglophone.
Le tableau de bord existe en français et en anglais, et vous changez de langue quand vous voulez. Chaque membre de l’équipe travaille dans sa langue.
Chaque service coûte 29 € par mois, deux services liés 49 € et la Suite complète 119 €, payés en euros par carte. Pas de frais de mise en place ni de commission par réservation.
La collecte d’avis et les réponses fonctionnent avec votre fiche Google, quel que soit le pays. Un avis écrit en anglais reçoit une réponse en anglais, publiée automatiquement ou après votre relecture, au choix.
Avec le service Site web, votre site est traduit automatiquement en français et en anglais : touristes et expatriés lisent votre carte, vos horaires et vos services.
Les créneaux et les délais d’annulation sont gérés à l’heure de Paris, comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. En Irlande ou au Royaume-Uni, Paris a une heure d’avance.
Une vraie personne vous répond en français ou en anglais, sous 24 heures. Vous pouvez commencer par l’essai gratuit de 30 jours (arrêt en 1 clic).
30 jours gratuits, sans engagement. Une question avant ? Une vraie personne vous répond sous 24 heures.
