VoxtyavsCustplace·Avis clients et présence locale

Alternative à Custplace : Voxtya vs Custplace (2026)

Voxtya ou Custplace ? Pour qui : Voxtya, commerces qui veulent un vrai site et des réservations, pas seulement une page locale ; Custplace, une offre gratuite pour démarrer (page locale, réponses aux avis). Prix d’entrée : Voxtya, 29 €/mois par service, Suite 119 €/mois ; Custplace, FREE 0 €, BUSINESS 35 € HT/mois, PREMIUM 125 € HT/mois (annuel), ELITE sur devis. Custplace est un logiciel français de réputation et de marketing local, certifié NF, pensé d’abord pour les réseaux multi-sites, avec désormais une offre gratuite pour les indépendants centrée sur la visibilité dans les moteurs d’IA. Sa page tarifs affiche FREE à 0 €, BUSINESS à 35 € HT/mois et PREMIUM à 125 € HT/mois (facturation annuelle). Voxtya s’adresse aux commerces de proximité avec 6 services reliés : avis, réponses, site, réservations, réseaux et suivi des concurrents.

Mis à jour le

Un comparatif honnête, écrit par Voxtya Essai gratuit 30 jours · Sans engagement

Essai gratuit 30 jours · arrêt en 1 clic

Réponse rapide

Custplace est un bon choix pour un réseau d’établissements qui veut certifier ses avis, centraliser plus de 100 sources et diffuser ses informations dans les annuaires, et son offre gratuite permet à un indépendant de démarrer. Pour un commerce de proximité qui veut un vrai site, des réservations, la roue de la fortune et ses réseaux sociaux reliés à ses avis, Voxtya regroupe tout, service par service.

Tableau comparatif · Quand choisir Custplace · Tout-en-un · Tarifs · Changer d’outil · Hors de France · FAQ

À lire aussi : Voxtya vs Guest Suite · Voxtya vs Partoo · Logiciel d’avis Google

Côte à côte

Voxtya vs Custplace en un coup d’œil

Fonctionnalité Voxtya Custplace
Collecte d’avis QR code, e-mail après la visite, roue de la fortune QR code, e-mail, SMS, application, point de vente (Premium)
Réponse aux avis avec l’IA Dans votre ton, automatique ou relue « L’IA rédige des réponses conformes à votre charte »
Site web Site complet créé depuis votre fiche Google Page locale (GEO), pas de site complet
Réservations Sans commission Non présenté
Publications réseaux sociaux Studio IA, Instagram, Facebook et Google Publications Google et Instagram (BUSINESS)
Diffusion dans les annuaires Fiche Google Google, Apple Plans, Pages Jaunes, GPS (PREMIUM)
Tarif 29 €/mois par service, Suite 119 €/mois FREE 0 €, BUSINESS 35 € HT/mois, PREMIUM 125 € HT/mois (annuel), ELITE sur devis
Engagement Sans engagement, arrêt en 1 clic Facturation annuelle affichée pour BUSINESS et PREMIUM
Essai 30 jours gratuits Démo de 30 min, « essai ou démonstration personnalisée »

Prix relevés le 29 octobre 2026 sur les sites officiels.

Quand choisir Custplace

Ce que Custplace fait bien :

  • Une offre gratuite pour démarrer (page locale, réponses aux avis)
  • Diffusion des informations sur Google, Apple Plans et Pages Jaunes
  • Réseaux multi-sites : avis certifiés NF, 100+ sources d’avis (Premium)

Quand choisir Voxtya

Ce que Voxtya fait autrement :

  • Commerces qui veulent un vrai site et des réservations, pas seulement une page locale
  • Une roue de la fortune et des campagnes e-mail pour obtenir des avis
  • Essai gratuit de 30 jours sur chaque service
  • Une réponse à chaque avis, dans votre ton, publiée automatiquement ou relue
Tout-en-un

Votre présence en ligne à 360°, avec des services reliés

Voxtya n’est pas un outil de plus à jongler : ses 6 services partagent les mêmes informations et se répondent, avec une seule connexion et un seul tableau de bord. Votre fiche Google remplit votre site, le site prend les réservations, les clients contents laissent un avis, chaque avis reçoit une réponse, vos publications gardent la fiche active, et vous voyez chaque mois où vous en êtes face à vos concurrents. Voici ce que couvre chaque outil, d’après le site officiel de Custplace.

01

Site web

Créé à partir de votre fiche Google : nom, horaires, photos et avis repris, traduit en anglais.

02

Réservations

Un seul lien de réservation pour votre site, votre fiche Google et Instagram, sans commission.

03

Collecte d’avis

QR code, e-mail après la visite et roue de la fortune : les nouveaux avis arrivent sur votre fiche Google.

04

Réponse aux avis

Chaque avis Google reçoit une réponse dans votre ton, publiée automatiquement ou après relecture.

05

Réseaux sociaux

Publications préparées avec l’IA et planifiées sur Instagram, Facebook et votre fiche Google.

06

Visibilité & conseils

Votre note suivie chaque mois face à 3 à 5 concurrents, avec 3 actions concrètes à mener.

Besoin Voxtya Custplace
Site web Inclus, 29 €/mois Page locale (GEO)
Réservations Inclus, 29 €/mois Non présenté sur son site
Collecte d’avis Inclus, 29 €/mois QR code, e-mail, SMS (PREMIUM)
Réponse aux avis Inclus, 29 €/mois Réponses avec l’IA
Réseaux sociaux Inclus, 29 €/mois Publications Google et Instagram (BUSINESS)
Visibilité & conseils Inclus, 29 €/mois Annuaires et visibilité IA

Colonne Custplace : ce que montre son site officiel, relevé le 29 octobre 2026.

Avec Voxtya

Ce que Voxtya apporte à votre commerce

Plus d’avis Google, sans y penser

QR code à votre nom, e-mail après la visite et roue de la fortune : vos clients tentent leur chance après avoir laissé leur avis.

Un site à votre nom, référencé pour vous

Créé à partir de votre fiche Google (horaires, photos, avis), traduit en anglais, avec son référencement Google et IA pris en charge.

Tout au même endroit

Site, réservations, avis, réseaux sociaux et visibilité : une seule connexion, un seul abonnement, des infos saisies une seule fois.

30 jours pour essayer

Essai gratuit de 30 jours sur votre propre établissement, sans engagement : vous arrêtez en 1 clic si ça ne vous convient pas.

Une vraie personne pour vous aider

Une question, un réglage ? Une vraie personne vous répond par e-mail, en français ou en anglais, sous 24 heures.

Vos données hébergées en Europe

Vos données et celles de vos clients sont hébergées en Europe, et votre fichier clients reste le vôtre, partagé avec aucune plateforme.

Tarifs

Tarifs : Voxtya ou Custplace ?

Poste Voxtya Custplace
Tarif 29 €/mois par service, Suite 119 €/mois FREE 0 €, BUSINESS 35 € HT/mois, PREMIUM 125 € HT/mois (annuel), ELITE sur devis
Engagement Sans engagement, arrêt en 1 clic Facturation annuelle affichée pour BUSINESS et PREMIUM

Prix relevés le 29 octobre 2026 sur les sites officiels.

Tarifs Voxtya au 26 octobre 2026 : 29 €/mois par service (site web, réservations, collecte d’avis, réponse aux avis, réseaux sociaux, visibilité), 49 €/mois pour deux services liés, 119 €/mois pour la Suite complète ; −20 % en annuel. Essai gratuit de 30 jours, sans engagement.

Les tarifs de Custplace sont indicatifs, tirés de ses informations publiques : vérifiez le prix en vigueur sur son site avant de choisir.

Sources consultées le 29 octobre 2026 : fr.custplace.com/business/tarifs · fr.custplace.com/business/collecter-les-avis

Voir le détail des tarifs Voxtya

Hors de France

Utiliser Voxtya hors de France ou avec une clientèle étrangère

Voxtya est une entreprise française, mais l’outil fonctionne de la même façon pour un café à Bruxelles, un salon au Luxembourg ou un restaurant à Genève. Voici ce qu’il faut savoir si vous comparez Voxtya à Custplace hors de France ou pour une clientèle anglophone.

L’application en français et en anglais

Le tableau de bord existe en français et en anglais, et vous changez de langue quand vous voulez. Chaque membre de l’équipe travaille dans sa langue.

Des prix en euros

Chaque service coûte 29 € par mois, deux services liés 49 € et la Suite complète 119 €, payés en euros par carte. Pas de frais de mise en place ni de commission par réservation.

Les avis Google, partout

La collecte d’avis et les réponses fonctionnent avec votre fiche Google, quel que soit le pays. Un avis écrit en anglais reçoit une réponse en anglais, publiée automatiquement ou après votre relecture, au choix.

Un site en français et en anglais

Avec le service Site web, votre site est traduit automatiquement en français et en anglais : touristes et expatriés lisent votre carte, vos horaires et vos services.

Des réservations à l’heure de Paris

Les créneaux et les délais d’annulation sont gérés à l’heure de Paris, comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. En Irlande ou au Royaume-Uni, Paris a une heure d’avance.

Une vraie personne pour vous répondre

Une vraie personne vous répond en français ou en anglais, sous 24 heures. Vous pouvez commencer par l’essai gratuit de 30 jours (arrêt en 1 clic).

Changer d’outil

Passer de Custplace à Voxtya

01

Créez votre compte

Retrouvez votre fiche Google par son nom : Voxtya reprend votre nom, votre adresse, vos horaires, vos photos et vos avis.

02

Réglez le premier service

Imprimez votre QR code (affiche, chevalet, facture), puis choisissez le ton et la signature de vos réponses aux avis.

03

Gardez Custplace pendant la transition

Utilisez les deux quelques semaines (par exemple jusqu’à ce que les réservations déjà prises soient honorées), puis arrêtez Custplace.

04

Ajoutez les autres services

Quand vous voulez : ils reprennent les mêmes informations, rien à ressaisir. Essai gratuit 30 jours, arrêt en 1 clic.

FAQ

Questions fréquentes sur Voxtya vs Custplace

Custplace : avis sur l’outil
D’après son site (consulté le 29 octobre 2026), Custplace est une plateforme de réputation certifiée NF : collecte d’avis par QR code, e-mail ou SMS, réponses rédigées par l’IA, centralisation de plus de 100 sources, diffusion des informations sur Google, Apple Plans et Pages Jaunes, enquêtes NPS. Ses références sont surtout des réseaux (Fnac Darty, Optical Center). Pas de réservation ni de site complet : une page locale.
Combien coûte Custplace ?
Sa page tarifs affiche FREE à 0 €, BUSINESS à 35 € HT/mois et PREMIUM à 125 € HT/mois en facturation annuelle, ELITE sur devis, et une offre E-commerce à 49 € HT/mois. Sa page d’accueil montre une autre grille (« Local Profile » 79, 149 et 249 €/mois) : vérifiez le prix exact avant de choisir.
Custplace ou Voxtya ?
Custplace si vous gérez un réseau et voulez certifier et centraliser vos avis sur de nombreuses plateformes. Voxtya si vous êtes un commerce de proximité et voulez, au même endroit, plus d’avis Google (roue, QR, e-mail), une réponse à chacun, un site, des réservations et vos réseaux sociaux.
Quelle est la meilleure alternative à Custplace ?
Tout dépend de votre activité. Custplace reste un bon choix pour : une offre gratuite pour démarrer (page locale, réponses aux avis) ; diffusion des informations sur Google, Apple Plans et Pages Jaunes et réseaux multi-sites : avis certifiés NF, 100+ sources d’avis (Premium). Voxtya est la meilleure alternative pour : commerces qui veulent un vrai site et des réservations, pas seulement une page locale ; une roue de la fortune et des campagnes e-mail pour obtenir des avis et essai gratuit de 30 jours sur chaque service. Comparez le tableau ci-dessus, puis essayez Voxtya gratuitement pendant 30 jours.
Puis-je migrer facilement depuis Custplace vers Voxtya ?
Oui. Comptez une demi-heure environ : vous retrouvez votre fiche Google par son nom, Voxtya reprend vos informations (photos, horaires, avis récents) et vous choisissez les services à activer. Notre équipe support français peut vous accompagner par email ou visio si vous préférez. Aucun engagement, vous pouvez revenir sur Custplace à tout moment.
Voxtya couvre-t-il tout ce que fait Custplace ?
Voxtya remplace la majorité des cas d'usage de Custplace et va plus loin dans plusieurs domaines (site vitrine intégré, roue de la fortune pour avis, posts écrits par l'IA). Pour vérifier votre cas précis, consultez le tableau comparatif ci-dessus. Si vous avez un besoin très spécifique, écrivez-nous : nous répondons sous 24h.
Combien coûte Voxtya par rapport à Custplace ?
Voxtya propose 6 services à la carte à 29 €/mois (Site web, Réservations, Collecte d'avis, Réponse aux avis, Réseaux sociaux, Visibilité & conseils), 2 services liés à 49 €/mois, ou la Suite complète à 119 €/mois. Établissement supplémentaire : +39 €/mois. Voir tarifs détaillés. Sans engagement annuel obligatoire : comparez avec le tableau ci-dessus.
Y a-t-il un essai gratuit pour tester avant de choisir ?
Oui : essai gratuit de 30 jours, 0 € aujourd'hui et sans engagement (rien n'est prélevé si vous arrêtez avant la fin). Vous pouvez importer votre fiche Google, tester la roue de la fortune, créer votre site vitrine, activer les réservations. À la fin de l'essai vous gardez vos services ou vous arrêtez en 1 clic.
Puis-je utiliser Voxtya hors de France ?
Oui. L'application existe en français et en anglais, les prix sont en euros, et la collecte et les réponses aux avis fonctionnent avec toute fiche Google, quel que soit le pays. Les réservations sont gérées à l'heure de Paris, comme en Belgique, au Luxembourg et en Suisse. Voir la partie Utiliser Voxtya hors de France ci-dessus.
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Autres comparatifs

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30 jours gratuits, sans engagement. Une question avant ? Une vraie personne vous répond sous 24 heures.