Que publier sur Instagram quand on tient un institut de beauté ?
Instagram est un réseau naturel pour la beauté : les clientes y cherchent l’inspiration, comparent les instituts du quartier et regardent le travail avant de réserver. Une prothésiste ongulaire peut remplir son agenda grâce à ses photos de nail art ; un institut peut convaincre une nouvelle cliente simplement en montrant le calme de ses cabines.
La difficulté : trouver quoi publier chaque semaine, sans tomber dans les photos de produits envoyées par les marques. Cette page vous donne une banque d’idées classées. Pour votre profil (bio, lien de réservation), voyez nos exemples de bio Instagram ; pour un site d’institut, le guide site internet d’institut de beauté.
Promesses, filtres, photos de clientes : quelles règles respecter ?
La beauté est un secteur où les promesses sont encadrées. Trois règles à garder en tête avant de publier :
1. Pas de promesse que le soin ou le produit ne tient pas
Le règlement européen sur les produits cosmétiques (règlement (CE) n° 1223/2009, article 20) interdit, dans la publicité des produits cosmétiques, d’utiliser des textes ou des images pour leur attribuer des caractéristiques ou des fonctions qu’ils ne possèdent pas. Plus largement, une publicité qui trompe sur les résultats d’un service est une pratique commerciale trompeuse. Concrètement, évitez :
- « Efface les rides », « rajeunit de 10 ans », « résultat définitif », « élimine la cellulite » ;
- les termes médicaux (« soigne », « guérit », « traitement de l’acné ») pour un soin esthétique ;
- les comparaisons invérifiables (« le meilleur soin de la ville »).
Préférez décrire le soin et la sensation : « soin hydratant, peau plus confortable », « 45 minutes de calme », « mains soignées pour trois semaines si vous suivez nos conseils d’entretien ».
2. Pas de filtre qui embellit le résultat
Un filtre qui lisse la peau sur la photo d’un soin du visage, ou qui intensifie la couleur d’un rehaussement de cils, montre un résultat que la cliente n’obtiendra pas. C’est trompeur. Utilisez la lumière naturelle, le même angle et le même éclairage avant et après.
3. L’accord écrit de la cliente
Service-public rappelle que la diffusion de l’image d’une personne reconnaissable nécessite son accord, et qu’accepter d’être photographiée ne vaut pas accord de publication : l’accord doit être écrit et préciser le support, l’objectif et la durée. Un visage, mais aussi un tatouage visible ou un bijou très reconnaissable, peut rendre une cliente identifiable.
Autorisation de publication
J’autorise [Nom de l’institut] à publier les photos de mon soin [ongles / cils / sourcils / maquillage] réalisé le [date] sur Instagram, Facebook et son site, pour présenter son travail, pendant [deux ans].
☐ Visage visible ☐ Sans le visage (mains, détails)
Je peux demander le retrait à tout moment : [email].
Date et signature :
Outil gratuit, sans inscription
Calendrier marketing du commerce
Fête des mères, Saint-Valentin, Noël, saison des mariages : préparez vos publications et vos cartes cadeaux à l’avance.
Idées 1 à 10 : vos réalisations (ongles, cils, sourcils, maquillage)
- Le nail art de la semaine : gros plan net, fond neutre, lumière du jour.
- Le nuancier en main : la cliente choisit sa couleur, puis le résultat posé.
- Le rehaussement de cils avant/après : même angle, même lumière, sans filtre.
- La restructuration des sourcils : avant/après en gros plan, avec l’accord de la cliente.
- La French revisitée : les tendances de la saison sur vos propres poses.
- Le maquillage de mariée : de profil ou de dos le jour J, avec l’accord de la mariée.
- Les mains et pieds de l’été : beauté des pieds, couleurs vives, sandales.
- Le soin du visage en trois photos : préparation, masque, cliente détendue (sans visage si elle préfère).
- La vidéo du geste : la lime, le pinceau, la pose de gel, en quelques secondes.
- Le « trois semaines après » : la tenue d’une pose semi-permanente au retour de la cliente.
Nail art d’automne 🍂 Teintes [bordeaux et doré] sur gel semi-permanent, réalisé par [prénom]. Envie de la même chose ? Il reste des créneaux cette semaine, lien en bio.
Rehaussement de cils + teinture ✨ Photo prise en lumière du jour, sans filtre, juste après le soin. Pour vos cils, réservez en ligne : lien en bio.
Idées 11 à 18 : l’ambiance, la cabine et les soins
Une nouvelle cliente se demande surtout si elle se sentira bien chez vous. Ces publications répondent à cette question, souvent sans montrer personne.
- La cabine prête : linge propre, lumière douce, bougie, avant la première cliente.
- Le déroulé d’un soin : les étapes d’un soin visage expliquées en carrousel.
- Les produits utilisés : pourquoi vous les avez choisis, sans reprendre les promesses de la marque.
- L’hygiène : outils stérilisés, limes à usage unique, c’est rassurant et précieux en onglerie.
- Le thé ou la boisson offerte à la fin du soin.
- La salle d’attente ou l’accueil : la décoration, les fleurs de la semaine.
- Le soin duo : la cabine pour deux, idée pour une sortie entre amies ou en couple.
- Le portrait de l’esthéticienne : prénom, formation, spécialité, ce qu’elle aime dans son métier.
Ici, on prend le temps 🌿 Notre soin visage [nom du soin] dure [durée] : démaquillage, gommage doux, masque, modelage. Vous repartez détendue, la peau confortable. Réservation en ligne, lien en bio.
On vous présente [Prénom] 👋 Esthéticienne chez nous depuis [année], spécialiste [des soins du visage / des cils]. Son conseil favori : [conseil]. Pour un rendez-vous avec elle : lien en bio.
Idées 19 à 27 : vos conseils de professionnelle
Les conseils sont les posts qu’on enregistre. Ils montrent votre expertise sans promesse miracle.
- Faire durer sa pose : gants pour la vaisselle, huile pour cuticules, ne pas « décoller » le gel.
- Le bon rythme entre deux épilations, selon la zone.
- La routine de saison : peau en hiver, préparer ses jambes avant l’été.
- Les erreurs de la manucure maison : couper les cuticules, limer en va-et-vient.
- Semi-permanent, gel, capsules : quelle différence ? Un carrousel simple.
- Prendre soin de ses cils après un rehaussement : pas d’eau les premières heures si c’est votre consigne.
- Le lexique de l’institut : gommage, modelage, rehaussement, restructuration, expliqués.
- Le mythe à corriger : par exemple « les ongles ont besoin de respirer », avec une réponse prudente de professionnelle.
- Les questions des clientes : une question reçue en message, votre réponse en post.
3 gestes pour garder votre manucure plus longtemps 💅 1. Des gants pour la vaisselle et le ménage. 2. Une goutte d’huile sur les cuticules le soir. 3. On ne retire jamais le gel soi-même. Enregistrez ce post et dites-nous en commentaire votre astuce !
Idées 28 à 35 : actualité, saisons et créneaux
- Les créneaux libres : une story « deux places demain matin » remplit les annulations.
- La carte cadeau : avant la fête des mères, la Saint-Valentin et Noël.
- Les fêtes : maquillage et ongles de soirée, horaires de fin d’année.
- La saison des mariages : essais, forfaits mariée, réservation à l’avance.
- Un nouveau soin ou une nouvelle technique : ce que c’est, pour qui, combien de temps.
- Un avis cliente : capture d’un avis Google avec un merci ; notre guide avis Google pour un institut aide à en recevoir plus.
- L’anniversaire de l’institut : remerciement aux clientes fidèles.
- Les fermetures : congés, réouverture, réservation pour la rentrée.
🎁 Fête des mères : offrez un moment rien qu’à elle. Cartes cadeaux disponibles à l’institut ou par téléphone, valables [durée]. Et pour vous, des créneaux sont encore libres ce mois-ci : lien en bio.
Annulation de dernière minute : un créneau se libère demain à [heure] pour [soin] ⏰ Premier message reçu, premier servi !
Quel rythme de publication pour un institut ?
Mieux vaut deux ou trois publications par semaine tenues toute l’année qu’une semaine intense puis plus rien. Un planning simple :
| Jour | Format | Contenu |
|---|---|---|
| Mardi | Post | Une réalisation (ongles, cils, sourcils) |
| Mercredi | Story | Créneaux libres de la semaine |
| Jeudi | Carrousel | Un conseil d’entretien ou un soin expliqué |
| Vendredi | Story | Ambiance de la cabine, coulisses |
| Samedi | Post ou vidéo courte | Une deuxième réalisation ou un portrait d’équipe |
Préparez les légendes en une fois, prenez les photos pendant la journée, et anticipez les temps forts (fête des mères, Noël, été) avec le calendrier marketing du commerce.
- Un fond neutre et toujours le même pour les photos d’ongles
- La lumière d’une fenêtre plutôt que les spots
- Le prénom de l’esthéticienne dans la légende
- Un lien de réservation dans la bio
- Une réponse à chaque commentaire et message
Quelles erreurs éviter sur le compte d’un institut ?
- Publier les visuels des marques à la place de votre travail : vos clientes veulent voir vos mains et votre cabine.
- Promettre des résultats (« fini les rides », « minceur garantie ») : trompeur et risqué.
- Filtrer les avant/après : la cliente suivante attendra le résultat du filtre.
- Publier une cliente sans son accord écrit.
- Afficher des prix périmés en image : un prix publié et non appliqué crée des tensions au comptoir.
- Oublier le lien de réservation et répondre aux messages trois jours plus tard.
Les avis clients complètent ce que vous montrez sur Instagram : une nouvelle cliente regarde les deux. Pensez à répondre à chaque avis, notre guide répondre aux avis Google donne la méthode.
Les étapes, en résumé
Les étapes pour publier régulièrement et dans les règles sur le compte Instagram d’un institut.
- Préparer l’autorisation photo. Un formulaire signé par chaque cliente photographiée, avec ou sans visage.
- Choisir un fond et une lumière. Un fond neutre et la lumière d’une fenêtre, toujours les mêmes, sans filtre.
- Planifier trois idées par semaine. Une réalisation, un conseil, un contenu ambiance ou équipe.
- Relire chaque légende. Décrire le soin et la sensation, sans promesse de résultat ni terme médical.
- Publier et répondre. Aux jours prévus, puis répondre aux commentaires et messages dans la journée.
Le faire sans y passer vos soirées
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Ce guide pour votre métier
Pour aller plus loin
Sources
Les règles citées dans ce guide viennent de ces pages officielles, consultées le 18 octobre 2026.