Ce qui coince pour une boulangerie
Des habitués qui ne pensent jamais à l’avis
Le client de 7 h 30 qui prend sa baguette tous les matins vous adore, mais n’a jamais ouvert votre fiche Google. La demande d’avis classique ne le touche pas.
Pas de temps au comptoir
Le matin, la file d’attente avance vite. Impossible de demander un avis à voix haute à chaque client.
Des lots qui coûtent peu
Une viennoiserie coûte peu à produire et fait plaisir. C’est un lot idéal, à condition de limiter le nombre de gagnants.
Une concurrence à deux rues
Dans beaucoup de quartiers, deux ou trois boulangeries se partagent les passants. La fiche Google avec les avis récents attire ceux qui découvrent le quartier.
Comment ça marche avec Voxtya
- Un QR code près de la caisse. Le chevalet ou l’affiche A5 du pack de supports, posé à côté du terminal de paiement : « Votre avis, puis tentez votre chance ».
- Le client donne son prénom et son email. Il ouvre votre page d’avis Google d’un bouton. Quelques secondes plus tard, la roue se débloque. Sa note n’est jamais demandée.
- Vous choisissez les lots et leurs chances. Par exemple un croissant, un pain au chocolat, une baguette, -10 % sur une tarte, et « Merci et à bientôt » pour les autres. Vous réglez la probabilité de chaque case.
- Le lot se récupère au prochain passage. Le code s’affiche et part par email (valable 30 jours par défaut). Vous le validez en caisse depuis la liste des gagnants.
- Limitez les participations. Un délai entre deux participations évite qu’un même habitué joue tous les matins.
Exemple à tester
Tourner la roue du Fournil Saint-Germain (démo)
Le Fournil Saint-Germain, boulangerie fictive de Paris, a une roue de démonstration avec 6 lots de boulangerie et des codes qui commencent par FOURN-. Essayez-la : en démonstration, rien n’est envoyé.
En pratique
| Lot (exemple) | Coût pour vous | Effet |
|---|---|---|
| Croissant offert | Faible | Retour du client sous quelques jours |
| Baguette offerte | Faible | Lot du quotidien, très apprécié |
| -10 % sur une tarte | Moyen | Fait découvrir la pâtisserie |
| « Merci et à bientôt » | Nul | Garde la roue rentable |
Combien ça coûte
Collecte d’avis
29 €/mois
23 €/mois en annuel
Collecte + Réponse aux avis
49 €/mois
39 €/mois en annuel
Sans commission, sans engagement, 30 jours d’essai gratuit (carte demandée, rien n’est prélevé avant la fin de l’essai). Tous les tarifs : page Tarifs.
30 jours gratuits
Roue de la fortune · Boulangerie
Une viennoiserie ou une baguette à gagner, récupérée au prochain passage : la roue pour les habitués.