Ce qui coince pour un artisan
Demander un avis en partant, c’est gênant
Le client vient de payer, vous rangez vos outils : demander un avis à voix haute met mal à l’aise. Résultat, la plupart des chantiers réussis ne laissent aucune trace sur Google.
Vous n’êtes jamais au bureau
Entre deux interventions, pas le temps d’écrire des emails. La demande d’avis doit partir sans vous.
Un avis négatif pèse plus lourd
Avec peu d’avis, un seul client mécontent fait chuter la note. Il faut à la fois plus d’avis et une réponse calme à celui qui critique.
Les clients ne reviennent pas souvent
Contrairement à un commerce, vous voyez un client une ou deux fois. La demande d’avis doit arriver tant que le chantier est frais.
Comment ça marche avec Voxtya
- Le QR code sur vos papiers. Imprimez le QR code de votre page d’avis sur vos devis, vos factures et une carte laissée au client. Il mène à votre fiche Google en un scan.
- L’email après l’intervention. Collez la liste de vos clients du mois (ou importez un fichier) : une campagne leur demande un avis, avec un lien de désinscription. Si vos clients prennent rendez-vous ou demandent un devis en ligne, vous avez déjà leur email.
- Des réponses à votre image. L’IA prépare une réponse simple et précise (« Merci, content que la fuite soit réglée avant les dégâts »), et une réponse posée aux critiques. Vous la copiez sur Google.
- Montrez vos chantiers. Avec le Site web, votre galerie de réalisations et votre formulaire de devis s’ajoutent aux avis : le client qui hésite voit votre travail.
Exemple à tester
Voir la page d’avis de Plomberie Express (démo)
Plomberie Express, artisan fictif à Marseille, est notre démonstration : la page d’avis que vos clients ouvrent avec le QR code, et sur son site le formulaire de devis et la roue de la fortune.
En pratique
| Support | Ce qu’on y met | Effort pour vous |
|---|---|---|
| Devis et facture | QR code + phrase courte | Une fois, à l’impression |
| Carte laissée sur place | QR code | La donner en partant |
| Campagne vers les clients du mois | Coller la liste une fois par mois | |
| Fiche Google | Réponse à chaque avis | Relire et copier la réponse préparée |
Combien ça coûte
Collecte d’avis
29 €/mois
23 €/mois en annuel
Collecte + Réponse aux avis
49 €/mois
39 €/mois en annuel
Sans commission, sans engagement, 30 jours d’essai gratuit (carte demandée, rien n’est prélevé avant la fin de l’essai). Tous les tarifs : page Tarifs.
30 jours gratuits
Avis Google · Artisan du bâtiment
QR code sur le devis et la facture, email après l’intervention, réponses humbles et précises.