Ce qui coince pour une boutique
Des achats rapides
Le client paie en une minute. La demande d’avis doit tenir sur le comptoir, pas dans une conversation.
Le conseil ne se voit pas
Ce qui vous différencie (le temps passé à conseiller, le choix, l’emballage) n’apparaît sur Google que si des clients l’écrivent.
Une fiche Google qui dort
Beaucoup de boutiques ont quelques avis anciens. Un client qui compare deux commerces voisins choisit souvent celui dont les avis sont récents.
Les pics de saison
Noël, fêtes des mères, soldes : c’est là que passent le plus de nouveaux clients, et c’est le meilleur moment pour demander l’avis.
Comment ça marche avec Voxtya
- Le QR code en caisse et sur l’emballage. Un chevalet près du terminal de paiement, une étiquette sur le sac ou le papier cadeau, un QR code sur le ticket. Il mène à votre page d’avis puis à Google.
- Une campagne après les fêtes. Collez la liste de vos clients ou de vos inscrits : un email leur demande leur avis, avec un lien de désinscription. Le Site web inclut aussi un formulaire d’inscription à la newsletter.
- Une réponse à chaque avis. L’IA prépare une réponse dans le ton de la boutique, qui reprend ce que le client a aimé (le conseil, le paquet cadeau). Vous la copiez sur Google.
- La roue de la fortune, en option. Pour les périodes fortes, la roue propose un petit lot à tous les clients après leur avis, sans condition sur la note.
Exemple à tester
Voir la page d’avis de Boutique Lumière (démo)
Boutique Lumière, concept store fictif du 3e arrondissement de Paris, est notre démonstration : la page d’avis ouverte en caisse, et son site avec newsletter et réseaux sociaux.
En pratique
| Moment | Support | Pourquoi ça marche |
|---|---|---|
| Paiement | Chevalet QR près du terminal | Le client a le téléphone en main |
| Emballage | Étiquette QR sur le sac | Il retrouve le lien en rentrant |
| Après les fêtes | Campagne email | Les nouveaux clients se souviennent encore de vous |
| Fiche Google | Réponse à chaque avis | Les visiteurs voient qu’on vous lit |
Combien ça coûte
Collecte d’avis
29 €/mois
23 €/mois en annuel
Collecte + Réponse aux avis
49 €/mois
39 €/mois en annuel
Sans commission, sans engagement, 30 jours d’essai gratuit (carte demandée, rien n’est prélevé avant la fin de l’essai). Tous les tarifs : page Tarifs.
30 jours gratuits
Avis Google · Boutique
Un QR code en caisse et sur le sac, la newsletter qui demande l’avis, des réponses à votre ton.