Prix d’un logiciel d’avis Google pour commerce

Prix d’un logiciel d’avis Google : combien prévoir pour un commerce

Recevoir des avis Google peut commencer gratuitement : Google donne un lien vers votre fiche. Un logiciel d’avis se paie quand vous voulez demander les avis au bon moment, répondre à chacun sans y passer vos soirées et suivre votre note. Chez Voxtya : 29 € par mois par service, 49 € la collecte et les réponses ensemble.

Mis à jour le 30 octobre 2026

Ce qui est gratuit, ce qui se paie

Besoin	Gratuit	Avec un logiciel
Un lien vers votre page d’avis	Oui, depuis votre fiche Google (comment le trouver)	Page d’avis à votre nom, QR code et supports prêts à imprimer
Demander l’avis après la visite	À la main, client par client	Email automatique après la réservation, campagnes email
Donner envie de laisser un avis	Le demander de vive voix	Roue de la fortune : une chance de gagner un lot, sans condition sur la note
Répondre aux avis	Vous écrivez chaque réponse	Réponse rédigée par l’IA dans votre ton, publiée en un clic ou automatiquement
Suivre sa note et ses concurrents	Regarder Google de temps en temps	Suivi mensuel, alertes, rapport

Ce qui fait varier le prix

Le nombre d’établissements : la plupart des outils facturent par adresse.
Les SMS : souvent vendus en plus, au message ou par paquets.
Les plateformes couvertes : Google seul, ou aussi Tripadvisor, Booking, Facebook.
Les réponses : modèles à copier, ou réponses rédigées une à une par l’IA.
L’engagement : mensuel sans durée minimale, ou contrat annuel.

Les prix des principaux outils, relevés et datés, sont dans nos comparatifs (par exemple Partoo ou Guest Suite).

Les prix de Voxtya, service par service

Formule	Prix par mois	Ce qu’elle contient
Collecte d’avis	29 € (23 € en annuel)	Page d’avis, QR code et affiches, roue de la fortune, emails après la visite, campagnes
Réponse aux avis	29 € (23 € en annuel)	Réponse IA à chaque avis Google, automatique ou en un clic ; avis Booking, Tripadvisor, TheFork à coller
Collecte + Réponse	49 € (39 € en annuel)	Les deux services
Suite	119 € (95 € en annuel)	Les 6 services, dont le suivi des concurrents et le site internet

Pas de frais de mise en service ni de SMS facturés. Établissement supplémentaire : 39 € par mois. Essai gratuit de 30 jours, rien n’est prélevé avant la fin.

Plus d’avis sans les acheter

Acheter des avis, ou en échanger contre une réduction réservée aux bonnes notes, est interdit par les règles de Google et sanctionné par la loi française (pratique commerciale trompeuse). Les risques : avis supprimés, avertissement affiché sur la fiche, amende. Voir les sanctions des faux avis.

Ce qui marche, et qu’un logiciel automatise : demander l’avis à tous les clients au bon moment, rendre le geste facile (QR code, lien direct), et répondre à chacun. Le pas-à-pas : comment avoir plus d’avis Google.

30 jours d’essai gratuit, sans engagement

Recevez plus d’avis Google, sans les acheter

Essai gratuit 30 jours · arrêt en 1 clic. 29 € par service, 49 € les deux.

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Voir aussi : Tous nos tarifs · Toutes les fonctionnalités

Questions fréquentes

Combien coûte un logiciel de gestion d’avis clients ?

Selon l’outil, le nombre d’établissements et les options (SMS, plateformes). Chez Voxtya : 29 € par mois pour la Collecte d’avis ou la Réponse aux avis, 49 € pour les deux, 119 € pour les 6 services ; +39 € par établissement supplémentaire.

Peut-on avoir des avis Google gratuitement ?

Oui : le lien d’avis de votre fiche Google est gratuit. Un logiciel sert à demander l’avis à chaque client au bon moment, à répondre à tous et à suivre votre note sans y passer du temps.

Peut-on acheter des avis Google ?

Non. C’est interdit par Google et puni par la loi française. Les faux avis sont supprimés et la fiche peut être signalée. Demandez plutôt l’avis à tous vos clients, sans condition sur la note.

Les SMS sont-ils facturés en plus chez Voxtya ?

Voxtya envoie les demandes d’avis par email et via le QR code ; il n’y a pas de SMS facturé en supplément.

Y a-t-il des frais de mise en service ?

Non. Vous reliez votre fiche Google en quelques minutes, pendant l’essai gratuit de 30 jours.