Prix d’un logiciel de réservation pour restaurant : ce que vous payez vraiment
Un logiciel de réservation de restaurant se paie de trois façons : une commission à chaque réservation ou couvert, un abonnement mensuel, ou un mélange des deux avec des frais de mise en service. Le bon calcul se fait sur 12 mois, avec votre nombre réel de réservations en ligne. Voxtya : 29 € par mois, sans commission, 49 € avec le site internet.
Un montant par réservation ou par couvert venu de la plateforme ou de votre site
Le coût augmente avec chaque réservation ; vérifiez si les réservations de votre propre site sont aussi facturées
Abonnement
Un prix fixe par mois ou par an
Ce que comprend la formule de base, l’engagement minimum, le prix des options
Frais de mise en service
Un montant payé une fois au départ
Souvent annoncés seulement au devis
Options
SMS, site internet, plan de salle, fichier clients, outils marketing
Une formule « dès » peut ne pas contenir ce dont vous avez besoin
Les prix des principaux outils, relevés sur leurs sites et datés, sont dans nos comparatifs (par exemple TheFork et Zenchef). Ils changent souvent : vérifiez-les avant de signer.
Calculez le coût réel sur 12 mois
Comptez vos réservations en ligne par mois (pas celles prises au téléphone).
Commission : réservations × montant par réservation (ou couverts × montant par couvert) × 12.
Abonnement : prix mensuel × 12, plus les options dont vous avez besoin.
Ajoutez les frais de mise en service et, si vous en avez un, le prix de votre site internet.
Exemple fictif, à refaire avec vos chiffres : 200 réservations en ligne par mois avec une commission de 2 € par réservation, cela fait 400 € par mois, soit 4 800 € par an. Avec un abonnement à 29 € par mois, l’année coûte 348 €, que vous preniez 50 ou 500 réservations.
La commission peut rester intéressante si une plateforme vous amène vraiment de nouveaux clients. Beaucoup de restaurants gardent une plateforme pour se faire découvrir et prennent les réservations de leurs habitués en direct, sans commission. La méthode complète : commission ou abonnement.
Ce que comprennent les 29 € de Voxtya
Aucune commission, quel que soit le nombre de réservations ou de couverts.
Réservation par créneaux ou avec un plan de salle (tables et zones) qui place les clients automatiquement.
Email de confirmation, rappel la veille, lien pour annuler ou déplacer, liste d’attente.
Fichier clients rempli par les réservations : habitués, allergies, absences, notes.
Lien de réservation pour votre site, Instagram et votre fiche Google (bouton « Réserver »).
Fermetures et congés, groupes à valider à la main.
Ce que Voxtya ne fait pas : prendre un acompte ou une empreinte bancaire (aucun paiement n’est géré), ni vous apporter des clients comme une plateforme de découverte. Avec le site internet : 49 € par mois les deux. Tous les détails sur la page Tarifs.
6 questions à poser avant de signer
Combien vais-je payer sur 12 mois avec mon nombre de réservations ?
Les réservations prises sur mon propre site sont-elles facturées ?
Y a-t-il des frais de mise en service ou un engagement ?
Les SMS, le plan de salle et le site sont-ils inclus ou en option ?
Les coordonnées de mes clients m’appartiennent-elles, et puis-je les exporter ?
Comment résilier, et que deviennent mes réservations à venir ?
Combien coûte un logiciel de réservation pour restaurant ?
Cela dépend du modèle : une commission par réservation ou par couvert, un abonnement mensuel, parfois des frais de mise en service et des options. Chez Voxtya, les Réservations coûtent 29 € par mois (23 € en annuel), sans commission ; 49 € par mois avec le site internet.
Commission ou abonnement : qu’est-ce qui revient le moins cher ?
Multipliez vos réservations en ligne mensuelles par la commission et comparez au prix de l’abonnement. Au-delà de quelques dizaines de réservations par mois, un abonnement fixe coûte en général moins qu’une commission.
Existe-t-il un logiciel de réservation gratuit pour restaurant ?
Certaines plateformes ne facturent pas d’abonnement mais prennent une commission sur les réservations : ce n’est pas gratuit, le coût est variable. Voxtya propose un essai gratuit de 30 jours, puis 29 € par mois.
Y a-t-il un engagement avec Voxtya ?
Non. L’abonnement mensuel s’arrête en un clic ; l’abonnement annuel (23 € par mois) est payé pour l’année.
Faut-il un site internet pour prendre des réservations ?
Non : le lien de réservation se met sur votre fiche Google, Instagram ou Facebook. Avec le site Voxtya (49 € les deux), le bouton « Réserver » est aussi sur votre site.
