Quels prix un coiffeur doit-il afficher ?
Ces règles viennent d’un texte propre à la coiffure : l’arrêté du 27 mars 1987 relatif à la publicité des tarifs de coiffure, toujours en vigueur. Elles s’ajoutent à l’obligation générale d’informer le consommateur sur les prix (article L112-1 du Code de la consommation) et aux règles sur la note.
Elles s’appliquent aux salons de coiffure et aux barbiers. L’affichage des prix est contrôlé par la DGCCRF : mieux vaut un affichage simple et complet qu’une belle vitrine incomplète.
L’affichage en vitrine : 10 ou 20 prix TTC
L’article 1 de l’arrêté demande d’afficher en vitrine, de façon visible et lisible de l’extérieur :
- Salon pour hommes ou salon pour femmes : au moins 10 prix TTC des prestations les plus courantes
- Salon mixte : au moins 20 prix TTC, dont 10 pour les hommes et 10 pour les femmes
- Forfaits (au moins deux prestations regroupées) : le détail des prestations qui les composent
- L’indication que la carte complète des prestations peut être consultée à l’intérieur
« Lisible de l’extérieur » : en pratique
Un client doit pouvoir lire vos prix depuis le trottoir, sans entrer. Une affiche A4 posée à plat au fond du salon ne suffit pas. Préférez un panneau collé contre la vitre, à hauteur des yeux, avec des caractères d’au moins 1 cm de haut, et contrasté (noir sur blanc plutôt que doré sur noir).
Quelles prestations choisir ?
Les plus courantes : celles que vos clients demandent le plus. Pour un salon mixte, par exemple : coupe homme, coupe enfant, taille de barbe, coupe + shampoing homme, dégradé… et côté femmes : shampoing-coupe-brushing (court, mi-long, long), brushing seul, couleur racines, couleur complète, balayage, mèches, soin. Si vos prix varient selon la longueur, affichez chaque longueur comme un prix.
Outil gratuit, sans inscription
Générateur de description de fiche Google
Une fois vos prix en ordre, soignez la description de votre fiche Google : trois versions adaptées à un salon de coiffure.
L’affichage intérieur et la carte des prestations
Toujours selon l’arrêté :
- Le même tarif que la vitrine est affiché à l’intérieur, au lieu de paiement, visible et lisible par les clients
- Une carte de l’ensemble des prix TTC de toutes vos prestations est tenue à la caisse, à la vue des clients
- Des exemplaires de cette carte sont mis à la disposition des clients dans le salon
La carte est l’occasion de tout dire : chaque prestation, ses variantes de longueur, les suppléments (soin, produit spécifique), les prix des forfaits avec leur contenu, et les prix enfants, étudiants ou seniors si vous en pratiquez.
Modèle de carte des prestations (salon mixte)
[Nom du salon] : nos prestations (prix TTC)
Hommes : coupe [..] € · coupe + shampoing [..] € · coupe enfant (- de 12 ans) [..] € · taille de barbe [..] € · coupe + barbe [..] € · dégradé [..] €
Femmes, cheveux courts / mi-longs / longs : shampoing-coupe-brushing [..] / [..] / [..] € · brushing [..] / [..] / [..] € · couleur racines [..] / [..] / [..] € · couleur complète [..] / [..] / [..] € · balayage [..] / [..] / [..] € · soin profond [..] €
Forfaits : forfait couleur = couleur racines + shampoing + coupe + brushing : [..] €
Une note vous est remise pour toute prestation de plus de 25 € et à tout moment sur simple demande.
Pensez à la même carte en ligne : sur votre site et dans votre réservation en ligne. Un client qui voit le prix avant de réserver arrive sans mauvaise surprise.
La note au client : quand et comment la remettre ?
D’après la fiche Coiffeur en salon de Service-public Entreprendre (vérifiée le 21 février 2026), qui s’appuie sur l’arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983 :
- Une note est obligatoire pour toute prestation de plus de 25 € TTC
- En dessous, elle est remise si le client la demande
- Elle est établie en deux exemplaires : l’original pour le client, le double pour vous
- Le double est conservé 2 ans
- Les conditions de délivrance de la note sont affichées là où se fait le paiement
La fiche liste les mentions de la note : date, identité et adresse du salon (avec Siren, et forme juridique et capital pour une société), nom et adresse du client, détail de chaque prestation et son prix, totaux hors taxes et TTC, et mode de paiement. La plupart des logiciels de caisse produisent une note conforme : vérifiez simplement qu’elle contient tout cela.
Affichette caisse : Conformément à la réglementation, une note vous est remise pour toute prestation d’un montant supérieur à 25 € TTC. Pour un montant inférieur, elle vous est remise sur simple demande.
Et le ticket de caisse ?
Pour les produits vendus au salon (shampoings, soins), la note n’est pas obligatoire sauf demande. Depuis le 1er août 2023, le ticket de caisse n’est plus imprimé systématiquement : il est remis si le client le demande. Ne confondez pas avec la note de prestation, qui reste due au-delà de 25 €.
Faut-il faire un devis avant une prestation de coiffure ?
Selon Service-public, le devis n’est pas obligatoire en coiffure si les obligations d’information sur les prix sont respectées : c’est justement le rôle de l’affichage et de la carte.
Il reste une bonne pratique pour les prestations longues ou dont le prix dépend du diagnostic : balayage sur cheveux très longs, correction de couleur, coiffure de mariée. Annoncez le prix oralement avant de commencer, et écrivez-le si la cliente le souhaite. C’est la meilleure protection contre un désaccord au moment de payer, et contre l’avis négatif qui suit souvent ce désaccord.
Avant de commencer : pour un balayage sur vos longueurs, avec la coupe et le brushing, le prix sera de [..] € TTC. Si en cours de route il faut un soin en plus, je vous le dirai avant de le faire. Ça vous convient ?
Prix sur le site, la fiche Google et la réservation en ligne
Les textes de 1987 parlent de vitrine et de caisse, mais vos clients regardent aujourd’hui d’abord votre téléphone. L’information sur les prix doit être claire partout où le client décide :
- Site internet : une page Tarifs identique à votre carte, à jour
- Fiche Google : la liste des services avec leur prix (onglet Services ou Produits de la fiche)
- Réservation en ligne : chaque prestation avec son prix et sa durée, visibles avant de réserver
- Réseaux sociaux : quand vous montrez une réalisation, indiquez la prestation et son prix de départ
Le plus important est la cohérence : un prix différent sur Google et au salon crée de la méfiance, et parfois un avis négatif. Quand vous changez vos prix, changez-les partout le même jour. Notre guide fixer ses prix en salon de coiffure explique comment les calculer, et annoncer une hausse de prix comment la faire accepter.
Avec Voxtya, votre site et votre réservation en ligne affichent les mêmes prestations et les mêmes prix : une seule modification suffit.
Check-list : votre salon est-il en règle ?
- Panneau de prix contre la vitrine, lisible depuis le trottoir
- Au moins 10 prix TTC (20 si salon mixte, 10 hommes + 10 femmes)
- Forfaits détaillés (liste des prestations incluses)
- Mention « carte complète des prestations disponible à l’intérieur »
- Même tarif affiché à l’intérieur, près de la caisse
- Carte de tous les prix TTC à la caisse et exemplaires à disposition
- Affichette sur la note (plus de 25 € ou sur demande)
- Carnet de notes ou logiciel de caisse qui édite une note complète, doubles conservés 2 ans
- Mêmes prix sur le site, la fiche Google et la réservation en ligne
- Date de la dernière mise à jour notée quelque part (pour vous)
Comptez une heure pour tout mettre à jour : imprimez la carte, plastifiez-la, et gardez le fichier pour la prochaine révision des prix.
Les erreurs d’affichage les plus fréquentes
- Affiche à l’intérieur seulement : la vitrine est obligatoire, lisible de l’extérieur.
- Moins de 10 prix : une affiche avec 5 prestations « principales » ne suffit pas.
- Salon mixte avec seulement des prix femmes : il faut 10 prix hommes et 10 prix femmes.
- Prix hors taxes : les prix affichés aux particuliers sont TTC.
- Forfait sans détail : « Forfait beauté 79 € » ne dit pas ce qui est compris.
- Vieille affiche après une hausse : le client paie le prix affiché ; mettez tout à jour le même jour.
- Prix différents en ligne et au salon : source de litige et d’avis négatif.
Les étapes, en résumé
Les étapes pour respecter l’arrêté du 27 mars 1987 et les règles de la note.
- Choisir les prestations courantes. 10 pour un salon hommes ou femmes, 20 pour un salon mixte (10 + 10).
- Afficher en vitrine. Prix TTC lisibles de l’extérieur, forfaits détaillés, mention de la carte complète.
- Afficher à l’intérieur. Le même tarif au lieu de paiement.
- Préparer la carte des prestations. Tous les prix TTC, à la caisse, avec des exemplaires pour les clients.
- Organiser la note. Au-delà de 25 € ou sur demande, deux exemplaires, double gardé 2 ans, affichette à la caisse.
- Aligner les prix en ligne. Site, fiche Google et réservation en ligne identiques à la carte.
Ce guide pour votre métier
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Pour aller plus loin
Sources
Les règles citées dans ce guide viennent de ces pages officielles, consultées le 28 octobre 2026.