Guide complet

Tableau des allergènes au restaurant : ce qui est obligatoire et un modèle à recopier

Réponse rapide : le tableau en lui-même n’est pas imposé, mais l’information l’est. Pour les repas servis sur place, le Code de la consommation (article R412-14) exige que la présence des 14 allergènes réglementaires soit indiquée par écrit, de façon lisible et visible, soit en entier, soit en disant au client comment y accéder librement. Ardoise, cahier, mention sur la carte ou tableau : vous choisissez la forme. Le tableau des allergènes est simplement la façon la plus claire et la plus facile à tenir à jour.

Un client vous demande si le dessert contient des fruits à coque, et le serveur hésite. C’est exactement la situation que la loi veut éviter. Voici ce que vous devez afficher, sous quelle forme, et un tableau des 14 allergènes prêt à remplir à partir de vos fiches recettes.

À retenir

  • Au restaurant, l’information sur les 14 allergènes doit être écrite, lisible et accessible librement : une réponse orale seule ne suffit pas.
  • Ardoise, classeur, mention sur la carte ou tableau affiché : la forme est libre, l’accès doit être direct.
  • Le tableau se remplit à partir des fiches recettes et des documents des fournisseurs, pas de mémoire.
  • Mettez-le à jour à chaque changement de recette, de fournisseur ou de carte.
Mis à jour le 10 min de lecture Par l’équipe Voxtya

Le tableau des allergènes est-il obligatoire au restaurant ?

Ces règles viennent du règlement européen dit « INCO » (n° 1169/2011), qui fixe la liste des allergènes, et du décret n° 2015-447 du 17 avril 2015, dont les règles figurent aujourd’hui aux articles R412-12 à R412-16 du Code de la consommation. Elles concernent tous les établissements qui servent des plats non préemballés : restaurant, brasserie, bar qui sert à manger, salon de thé, traiteur, boulangerie pour ce qui est vendu au comptoir.

La bonne nouvelle : une fois le tableau fait, il sert trois fois. Il rassure les clients allergiques, il évite à l’équipe de deviner, et il se recopie tel quel sur votre menu en ligne. Ce guide vous donne la liste officielle, les formats acceptés, un modèle à recopier et la méthode pour le remplir sans erreur.

Quels sont les 14 allergènes à déclarer ?

La liste est fixée par l’annexe II du règlement INCO. Ce sont les seuls allergènes dont la déclaration est obligatoire ; voici les libellés repris par service-public.fr :

#AllergèneOù il se cache souvent en cuisine
1Céréales contenant du gluten (blé, seigle, orge, avoine…)Pain, chapelure, farine pour lier une sauce, pâte à tarte, bière
2CrustacésBisque, fumet, beurre de crevette
3ŒufsMayonnaise, pâtes fraîches, dorure, mousse, panure
4PoissonsSauce Worcestershire, anchois d’une sauce, fumet
5ArachidesHuile d’arachide, sauces asiatiques, pralinés industriels
6SojaSauce soja, lécithine, certains pains
7Lait (y compris le lactose)Beurre, crème, fromage, purée, sauces
8Fruits à coque (amande, noisette, noix, cajou, pécan, macadamia, noix du Brésil, pistache…)Pesto, frangipane, pralin, crumble
9CéleriFond de sauce, bouillon, mirepoix, sel de céleri
10MoutardeVinaigrette, marinade, mayonnaise
11Graines de sésamePains et buns, tahini, houmous
12Anhydride sulfureux et sulfites (plus de 10 mg/kg ou 10 mg/l)Vin d’une sauce, fruits secs, vinaigre
13LupinCertaines farines et pâtisseries
14MollusquesMoules, calamars, sauce d’huître

La colonne de droite est un pense-bête, pas une règle : seule votre recette dit si un plat contient un allergène. Le piège classique, ce sont les ingrédients composés : un fond de sauce industriel, une chapelure, un pesto acheté tout fait. Il faut lire leur étiquette et reporter leurs allergènes dans le plat.

Outil gratuit, sans inscription

QR code menu gratuit

Créez gratuitement le QR code qui ouvre votre carte en ligne, allergènes compris, sur le téléphone de vos clients.

Créer mon QR code menu

Sous quelle forme afficher les allergènes ?

Pour les repas pris sur place, l’article R412-14 du Code de la consommation demande une information écrite, lisible et visible du public. Deux possibilités :

  • Afficher l’information en entier : allergènes indiqués sous chaque plat de la carte, tableau affiché en salle, ardoise.
  • Indiquer comment y accéder librement : par exemple une phrase sur la carte « La liste des allergènes de nos plats est disponible dans le classeur au comptoir, demandez-le sans hésiter », et le classeur effectivement à disposition.

Service-public.fr cite comme exemples une ardoise, un cahier ou une mention sur les menus. Ce qui ne suffit pas : compter uniquement sur la mémoire du serveur. L’oral reste utile pour conseiller, mais il vient en plus de l’écrit.

FormatAvantagesLimites
Pictogrammes ou mentions sous chaque platLe client voit tout en lisant la carteCarte plus chargée, à réimprimer à chaque changement
Tableau plats × allergènes (classeur ou affiche)Très lisible, facile à vérifier pour l’équipeIl faut signaler où il se trouve
Ardoise du jourAdapté aux plats qui changent chaque jourÀ réécrire à chaque changement, place limitée
Menu en ligne avec allergènes (QR code à table)Toujours à jour, lisible sur téléphonePrévoir aussi une version papier pour qui n’a pas de téléphone

Pour la vente de plats non préemballés au comptoir (boulangerie, traiteur, vitrine), l’article R412-13 demande que la mention figure sur la denrée ou à proximité, sans doute possible sur le produit concerné : une étiquette près de chaque produit en vitrine, par exemple.

Modèle de tableau des allergènes à recopier

Voici la structure la plus utilisée : une ligne par plat, une colonne par allergène, une croix quand le plat le contient. Les deux premières lignes sont des exemples de remplissage pour un bistrot fictif ; vos croix dépendent de vos recettes.

PlatGlutenCrust.ŒufsPoiss.Arach.SojaLaitFr. coqueCéleriMout.SésameSulfitesLupinMoll.
Velouté de potimarron, crèmeXX
Tarte fine aux pommes, glace vanilleXXX
[Plat 3]
[Plat 4]

En bas du tableau, ajoutez trois lignes de texte :

Tableau des allergènes – [Nom du restaurant] – mis à jour le [date]

X = le plat contient l’allergène ou un ingrédient qui en est issu. Nos plats sont préparés dans une cuisine où sont aussi manipulés d’autres allergènes.

Une allergie ou une intolérance ? Parlez-en à notre équipe avant de commander : nous vous indiquerons les plats adaptés.

Et sur la carte, si le tableau est dans un classeur :

Allergènes : la liste des 14 allergènes présents dans chacun de nos plats est disponible au comptoir, dans le classeur « Allergènes ». Demandez-le à tout moment.

Imprimez le tableau en paysage (14 colonnes) et gardez la date de mise à jour bien visible : c’est la première chose qu’un contrôleur ou un client attentif regarde.

Comment remplir le tableau sans se tromper ?

Le tableau ne vaut que par la qualité de ce qu’on y met. La méthode qui fonctionne :

  1. Partir des fiches recettes, plat par plat, avec la liste de tous les ingrédients, y compris l’huile de cuisson, le fond de sauce et la garniture. Si vous n’avez pas de fiches, notre guide calculer le coût matière d’un plat vous aide à les créer : ce sont les mêmes.
  2. Lire l’étiquette de chaque produit transformé : les allergènes y sont mis en évidence (gras, majuscules). Pour les produits livrés en vrac, l’article R412-16 oblige le fournisseur à joindre un document qui indique les allergènes à chaque livraison : classez-le.
  3. Cocher dans le tableau chaque allergène présent, même en petite quantité.
  4. Faire relire par une deuxième personne (le chef et le second, par exemple).
  5. Dater et signer la version, puis ranger les fiches et les documents fournisseurs dans le même classeur.
  • Tous les plats de la carte, y compris les accompagnements et les desserts
  • Les plats du jour et les suggestions de l’ardoise
  • Les sauces servies à part
  • Les boissons préparées (cocktails, chocolat chaud)
  • Le pain servi en accompagnement
  • La date de mise à jour

Faut-il indiquer les « traces » et la contamination croisée ?

La liste obligatoire porte sur les allergènes présents comme ingrédients. La mention « peut contenir des traces de… » n’est pas imposée par cette liste : c’est une information facultative, qui ne doit pas induire le client en erreur (le règlement INCO encadre les informations données volontairement). Elle n’est donc pas une protection à cocher partout « par précaution ».

En pratique, soyez honnête et concret : si vos frites sont cuites dans la même huile que des beignets de calamars, dites-le au client allergique aux mollusques qui pose la question. Une phrase générale sous le tableau (« d’autres allergènes sont manipulés dans notre cuisine ») et une vraie discussion avec le client valent mieux qu’une croix dans toutes les cases.

Formez l’équipe à une réponse simple : « Je vérifie dans le tableau et je demande en cuisine. » Mieux vaut trente secondes d’attente qu’une réponse au hasard.

Vente à emporter, livraison, buffet, cantine : quelles règles ?

SituationCe que dit la réglementationEn pratique
Repas servis sur placeInformation écrite, lisible, visible ou accessible librement (R412-14)Tableau, carte annotée, ardoise ou classeur signalé
Denrées non préemballées en vitrine (boulangerie, traiteur)Mention sur la denrée ou à proximité, sans doute possible sur le produit (R412-13)Étiquette près de chaque produit
Vente à emporterService-public.fr précise que l’obligation propre aux repas « sur place » ne la vise pas ; les produits non préemballés exposés restent soumis à R412-13Gardez le tableau au comptoir et répondez par écrit si on vous le demande
Restauration collectivePas d’information si un dispositif permet au convive de refuser les ingrédients concernés ; trace du refus conservée trois ans (R412-15)Fiche d’inscription avec les allergies déclarées
Livraisons reçues des fournisseursDocument indiquant les allergènes à chaque livraison (R412-16)Classer ces documents avec les fiches recettes

Pour la livraison via une plateforme, la plateforme a ses propres champs « allergènes » : reprenez exactement votre tableau, plat par plat.

Quelles erreurs éviter ?

  • Remplir le tableau de mémoire au lieu de partir des recettes et des étiquettes.
  • Oublier les plats du jour : l’ardoise doit aussi indiquer ses allergènes.
  • Changer de fournisseur sans revoir le tableau : une nouvelle chapelure peut contenir du sésame que l’ancienne n’avait pas.
  • Cocher « traces » partout : le client allergique ne peut plus rien choisir, et l’information perd tout son sens.
  • Cacher le classeur dans le bureau : l’accès doit être libre et signalé.
  • Laisser l’équipe improviser : chaque nouveau serveur doit savoir où se trouve le tableau et quoi répondre.

Selon votre métier

MétierPoint d’attention
Restaurant, brasserieSauces, fonds et garnitures ; plats du jour sur l’ardoise
Bar qui sert à manger, bar à vinsPlanches (fromages, charcuteries, fruits secs), cocktails à base de lait ou d’œuf
Boulangerie-pâtisserieÉtiquette près de chaque produit en vitrine ; sésame, fruits à coque, lait, œufs
Traiteur, épicerie finePlats en vitrine non préemballés, préparations achetées à des fournisseurs
Chambre d’hôtes avec table d’hôtesDemander les allergies à la réservation, garder le tableau des plats servis

Pour aller plus loin sur la gestion d’un restaurant indépendant : Voxtya pour les restaurants et notre guide site internet de boulangerie.

Les étapes, en résumé

Les étapes pour réaliser et afficher un tableau des 14 allergènes conforme.

  1. Lister les plats. Tous les plats de la carte, les plats du jour, les sauces, les desserts et les boissons préparées.
  2. Rassembler les recettes. Une fiche par plat avec tous les ingrédients, y compris les produits transformés.
  3. Lire les étiquettes et les documents fournisseurs. Repérer les allergènes mis en évidence et les reporter dans chaque plat.
  4. Remplir le tableau. Une ligne par plat, une colonne par allergène, une croix quand il est présent.
  5. Faire relire et dater. Une deuxième personne vérifie, puis la date de mise à jour est indiquée.
  6. Afficher ou signaler. Tableau affiché, carte annotée ou classeur au comptoir, signalé sur la carte.
  7. Mettre à jour. À chaque changement de recette, de fournisseur ou de carte, et sur le menu en ligne.

Le faire sans y passer vos soirées

Le menu en ligne du site Voxtya

Importez votre carte en PDF ou en photo : plats, prix et allergènes sont repris, vous relisez, c’est en ligne. Site web à 29 €/mois, 30 jours d’essai gratuit.

Ce guide pour votre métier

Pour aller plus loin

Sources

Les règles citées dans ce guide viennent de ces pages officielles, consultées le 18 octobre 2026.

Le tableau des allergènes est-il obligatoire ?
L’information écrite sur les 14 allergènes est obligatoire pour les repas servis sur place. Le tableau n’est qu’une des formes possibles : ardoise, cahier, mention sur la carte ou tableau affiché conviennent, à condition que l’accès soit libre et lisible.
Peut-on donner l’information seulement à l’oral ?
Non, en France : le Code de la consommation demande une information écrite pour les repas servis sur place. L’oral reste utile pour conseiller le client, en complément.
Quels sont les 14 allergènes ?
Céréales contenant du gluten, crustacés, œufs, poissons, arachides, soja, lait, fruits à coque, céleri, moutarde, sésame, sulfites (plus de 10 mg/kg ou 10 mg/l), lupin et mollusques.
Où mettre le tableau des allergènes ?
Là où le client peut le consulter sans difficulté : affiché en salle, dans un classeur au comptoir signalé sur la carte, ou directement sur la carte sous chaque plat.
Faut-il indiquer les traces d’allergènes ?
Ce n’est pas imposé par la liste des 14 allergènes. C’est une information facultative qui ne doit pas tromper le client : utilisez-la avec mesure et expliquez les risques réels à un client allergique qui vous interroge.
Le menu en ligne avec QR code suffit-il ?
Il aide beaucoup, mais prévoyez aussi une version papier pour les clients sans téléphone : l’information doit rester librement accessible à tous.
Une boulangerie doit-elle afficher les allergènes ?
Oui pour les produits non préemballés : la mention doit figurer sur le produit ou à proximité, sans doute possible sur le produit concerné, par exemple une étiquette en vitrine.
À quelle fréquence mettre le tableau à jour ?
À chaque changement de recette, de fournisseur ou de carte. Indiquez la date de mise à jour sur le tableau.
Que faire si un client signale une allergie ?
Consultez le tableau, vérifiez en cuisine, et dites honnêtement si vous ne pouvez pas garantir l’absence d’un allergène. Ne devinez jamais.
Voxtya permet-il d’afficher les allergènes sur la carte en ligne ?
Oui. Le menu en ligne du site Voxtya affiche les allergènes de chaque plat ; vous importez votre carte en PDF ou en photo, vous relisez et vous complétez les allergènes.
Questions fréquentes

Vos questions, nos réponses.

Une autre question ?

Écrivez-nous : une vraie personne vous répond rapidement, en français.

Nous contacter
30 jours d’essai gratuit, sans engagement

Passez de la théorie à la pratique.

Voxtya réunit avis Google, site internet, réservations et réseaux sociaux dans une seule application, pensée pour les commerçants.